Должностная инструкция менеджера по рекламе и маркетингу: особенности его работы. Должностные обязанности по маркетингу Образец должностная инструкция менеджера по маркетингу

О составлении должностной инструкции для менеджера по маркетингу

Менеджер по маркетингу — должность, которая появилась относительно недавно, и в квалификационном справочнике должностей не закреплена — есть лишь должность менеджера. В связи с этим должности вроде менеджера по маркетингу (с конкретизированной специализацией) описываются самими работодателями с учетом специфики их деятельности.

Однако даже с учетом этого в должностную инструкцию можно перенести из квалификационного справочника отдельные должностные обязанности менеджера и требования к его квалификации, например:

Эти требования носят рекомендательный характер и вполне могут использоваться работодателем как базовые. При необходимости они могут быть расширены или уточнены. Например, может быть определено, что при приеме на работу будут рассматриваться только кандидаты, окончившие определенный вуз или имеющие стаж на аналогичной должности от 3 лет.

Какими правами наделить менеджера по маркетингу, решает работодатель, главное, чтобы его полномочий хватало для беспрепятственного решения поставленных перед ним задач. Что же касается ответственности, то конкретные виды наказаний в инструкции прописывать не принято, так как они назначаются в соответствии с нормами законодательства.

Примерная структура должностной инструкции менеджера по маркетингу

Столкнувшись с необходимостью разработки должностной инструкции менеджера по маркетингу, ответственный за ее выполнение сотрудник может взять за основу структуру, общепринятую для такого рода документов.

Не знаете свои права?

1. Общие положения

   В этом разделе отражается следующая информация о должности:

   • название должности (менеджер по маркетингу);
   • подчиненность, порядок приема на работу и увольнения;
   • требования к квалификации;
   • порядок замещения.
2. Права

   Для выполнения своей трудовой функции каждый сотрудник наделяется определенным объемом прав. Менеджеру по маркетингу целесообразно дать следующие права:

   • запрашивать информацию и документы, необходимые для работы, у всех подразделений компании;
   • знакомиться с решениями руководителя;
   • передавать руководителю свои предложения по улучшению рабочего процесса;
   • представлять интересы компании во взаимоотношениях по вопросам продажи товаров;
   • подписывать (визировать) договоры в рамках своей компетенции.
3. Должностные обязанности

   В этом разделе конкретизируются должностные обязанности сотрудника, занимающего описываемую должность. Так, менеджер по маркетингу обязан:

   • анализировать спрос на товар, производимый компанией;
   • исследовать соотношение спроса и потребления определенных видов товаров;
   • на основе исследований разрабатывать общую программу развития маркетинга компании;
   • вносить на утверждение руководителя бюджет, необходимый для реализации программы маркетинга;
   • контролировать расход выделенных средств;
   • разрабатывать меры по стимулированию продаж;
   • отвечать за обратную связь с потребителями;
   • разрабатывать фирменный стиль;
   • вести рекламные кампании;
   • анализировать эффективность маркетинговых мероприятий.
4. Ответственность

   Менеджер по маркетингу может быть привлечен к ответственности как за произведенные им действия, так и за последствия принятых им решений. И за то и за другое его могут привлечь к дисциплинарной ответственности, материальной, административной и даже уголовной.

Различия в должностных инструкциях менеджера и специалиста по маркетингу

В заключение хотелось бы сказать несколько слов об инструкциях для менеджера по маркетингу и специалиста по маркетингу. Несмотря на кажущееся сходство, это сотрудники разного уровня: менеджер по маркетингу относится к категории должностей руководящего звена, а специалист, хоть и не является техническим исполнителем, но все же ниже по вертикали, чем менеджер. В связи с этим должностные обязанности специалиста по маркетингу обычно ограничиваются участием в разработках предложений и проведением анализа по отдельным направлениям продаж. Соответственно, специалист наделяется и меньшим объемом прав (например, он не имеет права подписывать или визировать договоры).

Впрочем, в итоге лишь работодателю решать, как назвать должность и какие обязанности возложить на сотрудника. Главное при составлении должностной инструкции — отталкиваться от объема работы, поручаемой сотруднику. Ведь именно он определяет те должностные обязанности, которые сотрудник будет выполнять на своем рабочем месте.

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТОРГОВОМУ МАРКЕТИНГУ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности менеджера по торговому маркетингу _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.На должность менеджера по торговому маркетингу принимается лицо с высшим (средним) профессиональным (экономическим) образованием, дополнительной подготовкой по маркетингу, стажем работы в области маркетинга не менее 2 лет; 3 лет; пр.

1.3.Менеджер по торговому маркетингу должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга;

Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров;

Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах;

Основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований;

Основы торговли;

Методы определения платежеспособности спроса на товары;

Порядок разработки планов продаж;

Методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам;

Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;

Принципы учета и составления отчетности о выполнении планов продаж;

Основы менеджмента, бюджетирования и бухгалтерского учета;

Основы трудового законодательства;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.4.Менеджер по торговому маркетингу принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия.

1.5.Менеджер по торговому маркетингу находится в подчинении у _______________________.

1.6.В период отсутствия менеджера по торговому маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за недолжное выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Менеджер по торговому маркетингу обязан:

2.1.Осуществлять общее руководство отделом торгового маркетинга.

2.2.Организовать работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.

2.3.Разрабатывать предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).

2.4.Определять каналы товарораспределения - их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывать концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.

2.5.Разрабатывать концепцию закупок (приобретения) товаров.

2.6.На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывать общую стратегию торгового маркетинга предприятия.

2.7.Разрабатывать бюджет маркетинга, распоряжаться финансовыми средствами, выделенными отделу торгового маркетинга.

2.9.Оценивать перспективы развития рынка, перспективы предприятия по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка.

2.10.Разрабатывать стратегию выхода на рынок.

2.11.Определять требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.

2.12.Разрабатывать методики поиска потенциальных продавцов и покупателей.

2.13.Руководить поиском продавцов и покупателей товаров.

2.14.Организовать работу по налаживанию связей с потребителями и оптовыми продавцами товаров.

2.15.Руководить договорной работой со сторонними организациями.

2.16.Разрабатывать меры по стимулированию (как активному - через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному - через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.

2.17.Руководить менеджерами по закупкам, продажам и маркетинговым исследованиям, осуществлять оперативный контроль их ежедневной работы.

2.18.Осуществлять общее руководство региональными представительствами и филиалами.

2.19.Координировать работу торговых отделов (отделов продаж) со складскими службами, отделом информации и отделом рекламы.

2.20.Организовать сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары.

2.21.Определять формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.

2.22.Поддерживать связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организовать разработку стратегии рекламных мероприятий.

2.23.Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.24.Анализировать эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдать за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализировать их, вносить коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.

Менеджер по торговому маркетингу имеет право:

3.1.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.3.Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.4.Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров.

3.5.Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6.Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам торгового маркетинга.

3.7.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.8.Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Менеджер по торговому маркетингу ответственен за:

4.1.Ненадлежащее выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.

4.3.Причинение материального ущерба предприятию в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Отрывок из блестящей книги гуру внутренних коммуникаций Билла Квирка, еще не переведенной на русский язык, — Making the Connections. Using internal communication to Turn strategy into action. Автор пытается ответить на крайне актуальный для внутренних...

Мерит Уэделл-Уэдельсборг Теплым вечером после выездной встречи по определению стратегического развития компании команда руководителей отправляется в хороший местный ресторан. Они предвкушают совместный ужин, однако генеральный директор недоволен предложенным столиком...

Нэда Сонгин Казалось бы, логично предположить, что успешные компании могут похвастаться успешными лидерами, но на деле это не всегда так. За высокой эффективностью часто скрываются различные проблемы: токсичная культура, сомнительные практики, слабая вовлеченность...

По данным исследования Poppulo Global Summary Report (2016), только у одной трети отделов по внутренним коммуникациям (35%) есть долгосрочная стратегия. Перед тем, как начать разбираться в важности использования стратегического подхода к внутренним коммуникациям...

Владимир Якуба «Подбирайте людей, которые, по вашему мнению, будут любить эту работу» (Марк Кьюбан). Отличные слова! Когда я принимаю на работу людей, я руководствуюсь в первую очередь этим правилом, а также смотрю на личные и профессиональные качества. И часто...

Юлия Полтарацкая, Анна Пехтина Мы более 10 лет консультируем руководителей высшего звена и их команды. Очень часто проблемы, с которыми приходят к нам клиенты, связаны с тем, что они обладают низкой стрессоустойчивостью и недостаточно уверены в себе. Мы провели... Скачать должностную инструкцию
менеджера по торговому маркетингу (.doc, 71КБ)

I. Общие положения

1. Менеджер по торговому маркетингу относится к категории руководителей.
2. Менеджер по торговому маркетингу должен знать:
   1. 2.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга.
   2. 2.2. Основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований.
   3. 2.3. Основы торговли.
   4. 2.4. Методы определения платежеспособности спроса на товары.
   5. 2.5. Порядок разработки планов продаж.
   6. 2.6. Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров.
   7. 2.7. Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах.
   8. 2.8. Основы рекламного дела.
   9. 2.9. Методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам.
   10. 2.10. Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации.
   11. 2.11. Принципы учета и составления отчетности о выполнении планов продаж.
   12. 2.12. Основы менеджмента, бюджетирования и бухгалтерского учета.
   13. 2.13. Основы трудового законодательства.
   14. 2.14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3. Назначение на должность менеджера по торговому маркетингу и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
4. Менеджер по торговому маркетингу подчиняется непосредственно.
5. На время отсутствия менеджера по торговому маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по торговому маркетингу:

1. Осуществляет общее руководство отделом торгового маркетинга.
2. Организует работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.
3. На основе результатов маркетинговых исследований разрабатывает общую стратегию торгового маркетинга предприятия; разрабатывает бюджет маркетинга, распоряжается финансовыми средствами, выделенными отделу торгового маркетинга.
4. Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров.
5. Оценивает перспективы развития рынка, перспективы предприятия по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок.
6. Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары.
7. Разрабатывает предложения по индивидуализации товаров для передачи информации производителям или самостоятельному приданию товарам индивидуализирующих характеристик (упаковка, пр.).
8. Определяет каналы товарораспределения — их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.
9. Разрабатывает концепцию закупок (приобретения) товаров.
10. Разрабатывает методики поиска потенциальных продавцов и покупателей; руководит поиском продавцов и покупателей товаров; организует работу по налаживанию связей с потребителями и оптовыми продавцами товаров; руководит договорной работой со сторонними организациями.
11. Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.
12. Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий.
13. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.
14. Руководит менеджерами по закупкам, продажам и маркетинговым исследованиям, осуществляет оперативный контроль за их ежедневной работой.
15. Осуществляет общее руководство региональными представительствами и филиалами.
16. Координирует работу торговых отделов (отделов продаж) со складскими службами, отделом информации и отделом рекламы.
17. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
18. Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.

III. Права

Менеджер по торговому маркетингу имеет право:

1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров.
2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам торгового маркетинга.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
7. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
8. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по торговому маркетингу несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Менеджер по рекламе и PR занимается осуществлением рекламы продуктов или услуг, предоставляемых организацией. Реализует обратную связь с клиентами и соучаствует в разработке стратегии по развитию и продвижению кампании.
Менеджер находится под руководством генерального директора, освобождающего или назначающего его на должность. Сам генеральный директор организации, в случае отсутствия менеджера, имеет право на замещение другим сотрудником, временно исполняющим его обязанности.

• Законодательные акты страны;
• Основы общей или специальной психологии, социологии;
• Нормы по охране труда;
• Технику безопасности;
• Этику общения в деловом стиле;
• Основы маркетинга;
• Условия принятия, выдвинутые работодателем;
• Должностную инструкцию по своей специальности;
• Современную конъюнктуру рынка;
• Руководствоваться уставом организации, нормативными актами.

В число обязанностей менеджера по рекламе входит следование законодательству страны, указам и распоряжениям руководящих лиц. Соблюдение всех инструкций, регламентов и политики кампании, а также выполнение всех правил внутреннего трудового порядка, действующего у работодателя. Способствование развитию организации, повышению прибыльности.

Какие обязанности выполняет менеджер по рекламе и маркетингу?

Менеджер по рекламе и маркетингу разрабатывает и следит за распространением печатной продукции — визитных карточек, баннеров, плакатов и т.д. Координирует работы по реализации планов маркетинга кампании и анализирует конъюнктуру рынка — сюда входит мониторинг ресурсов кампании и ресурсов конкурентов.

Также он поддерживает деловые отношения с партнёрами по бизнесу. Налаживает плодотворную коммуникацию с СМИ, сообщая им данные об организации на регулярной основе. Производит коллаборации с агентствами по менеджменту и PR.

Специалист распространяет влияние кампании, путём создания системы, направленной на продвижение организации и публикует статьи на интернет-ресурсах фирмы. Поддерживает веб-страницы в функциональном состоянии, своевременно обнаруживает и исправляет проблемы. Разрабатывает дизайн в стиле кампании, работая с топографическими издательствами по выпуску печатной продукции. Проводит акции и мероприятия, организующиеся для улучшения имиджа кампании. Контролирует исполнение приказов. Производит расчёты по осуществлению рекламы.

В некоторых случаях работник рассматривает жалобы и предложения от клиентов. Вырабатывает оптимальный метод привлечения клиентов к своей продукции, анализируя спрос на товары. Оценивает востребованность продукции — исследуя среду, позволяющую идентифицировать целевую аудиторию.

Права менеджера по рекламе - особенности

PR-менеджер имеет право на выдачу подчинённым заданий, имеющим отношение к функциональным обязанностям. Может требовать от начальства рабочего места и необходимых для работы ресурсов, средств связи. Запрос дополнительных ресурсов по части своей компетенции.

В перечень прав доступных специалисту входит:

• Повышение профессиональной квалификации;
• Подписание документов от своего лица в пределах маркетинга;
• Взаимодействовать с руководителями;
• Получение необходимых по работе документов.

Учитывая особенности данной должности, работник в праве на вступление в переговоры с другими фирмами, представляя интересы организации, на предложение своих идей улучшения маркетинга кампании. Также он производит контроль над своевременным выполнением плановых работ или порученных заданий.

Менеджер по рекламе и маркетингу - функциональные обязанности

Обязанности менеджера по рекламе и маркетингу состоят из предоставления потребителям полной информации о преимуществах своей продукции. Планирования всех мероприятий по увеличению сферы влиянии производства. Менеджеру по маркетингу и PR поручают методы рекламирования. Организованное обучение рабочего персонала и контроль за исполнением их работы

К обязанностям также относится заключение деловых соглашений и сотрудничество с рекламными агентствами в сфере менеджмента. Коммерческие соглашения с известными и влиятельными людьми. Обязательное исполнение разовых поручений от работодателя, мониторинг PR-деятельности конкурентов.

Ответственность

• Результативность своей деятельности;
• Бюджет, отведённый на маркетинг;
• Нарушение правил о неразглашении коммерческой тайны;
• Материальный или другой вид ущерба, нанесённый предприятию или государству;
• Последствия личных решений, не одобренных генеральным директором;
• Качество исполняемой работы;
• Недостоверную информацию об отчётах работы;
• Правонарушения, связанные с законодательством страны или трудовым распорядком.

Естественным явлением является и то, что за неисполнение прямых должностных обязанностей, работник также понесет ответственность.

Бурное развитие промышленности на рубеже 19 и 20 веков способствовало появлению новых рычагов воздействия на потребителей продукции предприятий различного профиля. К этим новым методам относится создание рекламных агентств, занимающихся рекламированием товара и продвижением на потребительский рынок. Тогда и появилось крылатое выражение: «реклама – двигатель торговли».

Успешное развитие бизнеса требовало привлечения специалистов по рекламе. Истоки нашей российской рекламы – начало 20-х прошлого века, в пору НЭПа. Ярчайшим представителем советской рекламы стал тандем Родченко-Маяковский — художника плаката и мастера рекламного текста. В современном понимании Маяковский и есть менеджер по рекламе: сочинял рекламные тексты, находил клиентуру, добивался финансирования, искал выгодные заказы на свою продукцию, проводил маркетинговые исследования.

Какова цель работы?

Главная цель работы менеджера по рекламе – продвигать на потребительский рынок продукцию предприятия и повышать прибыльность . Менеджер – руководитель, дословно – управляющий. Его цель – выбор стратегии и инструментов для эффективного воздействия на сознание потребителя, что именно его товар ему необходим. Выбор средств для достижения своей цели тоже входит в обязанности менеджера. Это не только реклама товара. Но и глубокие маркетинговые исследования с привлечением всех служб компании.

Способы достижения продвижения:

1. Использование СМИ . Налаживание связей с представителями «четвертой власти» для создания положительного образа компании.
2. Использование внутренних ресурсов компании . Анализ расходования средств отдела рекламы. Поиск эффективного продвижения продукции через создание привлекательных форм продукта и его содержания. Например, выпуск упаковки для товара начинается с поиска материала, размера, цвета, удобства пользования, то есть, поиск всех составляющих, способствующих быстрой покупке.
3. Отслеживать маркетинговые шаги конкурентов и разрабатывать стратегию поведения в условиях конкуренции. Постоянно повышать уровень обслуживания потребителей. Направить работу своего отдела на полное взаимодействие с подразделениями компании. Проведение рекламных акций с целью изучения спроса.

Основные положения

Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе составляется на основании трудового договора и в соответствии положений Трудового кодекса РФ и иных нормативных актах, регулирующих трудовые правовые отношения в РФ.

Основные положения данной инструкции разрабатываются на основании сферы деятельности данного предприятия. Работа в СМИ заключается в поиске рекламодателей, продаже площадей и эфирного времени, поиске средств для удержания клиентов . Основная работа направлена на выполнение поставленных задач клиентов.

В инструкции должны отражаться требования к менеджеру по рекламе: высшее образование (специальность менеджмент) или дополнительная профессиональная подготовка на базе высшего образования и опыт работы не менее двух лет. Это важно, потому что многие менеджеры по рекламе по сути таковыми не являются. Их деятельность больше напоминает рекламных брокеров: купить дешевые услуги на рынке рекламы, предложить их своей фирме и получить от партнера еще и комиссионные.

В должностной инструкции необходимо обозначить перечень документов, которыми должен руководствоваться менеджер по рекламе:

• настоящей инструкцией;
• законодательными, нормативными актами в области предпринимательства, коммерции и рекламной деятельности;
• коллективным и трудовым договором;
• приказами и распоряжениями руководства компании;
• уставом компании;
• методическими разработками.

В инструкции надо указать: что должен знать менеджер и какие функции на него возлагаются. Надо исходить из специфики предприятия и обозначить именно то, что необходимо. Надо исключить дублирования функций других специалистов. Каждый должен выполнять свою работу и нести за нее ответственность.

Права и обязанности

Сотрудник имеет право:

• знакомиться с проектами решений руководства и других должностных лиц по вопросам рекламной деятельности компании;
• обсуждать вопросы о своих должностных обязанностях;
• вносить предложения по совершенствованию и улучшению деятельности компании;
• взаимодействовать с руководством подразделений компаний по проведению рекламных кампаний;
• ставить свою подпись в документах (в пределах своих полномочий);
• подавать предложения о поощрении или наказании подчиненных;
• оказывать содействия руководства компании в исполнении своих обязанностей.

Должностная инструкция менеджера по маркетингу включает раздел, определяющий обязанности менеджера по рекламе. Этот раздел состоит из пунктов. Количество пунктов в этом разделе зависит от масштабов деятельности компании. Крупные компании имеют отделы менеджмента и маркетинга и солидный штат сотрудников.

Задача руководства копании и руководителей отделов распределить обязанности каждого из сотрудников отдела на максимальное выполнение своих функций.

• подготовку печатной продукции (буклеты, каталоги товаров или услуг, баннеры, сувениры с логотипом компании, плакаты и другая);
• составление годовых, ежемесячных и проектных бюджетов, медиапланирования;
• ведение переговоров и заключение договоров на размещение рекламы на выгодных площадках, включая СМИ, наружную рекламу, радио, телевидение, интернет);
• проведение анализа покупательского спроса во время рекламных кампаний;
• анализ активности конкурирующих компаний (способы монинторинга);
• оптимизацию затрат на рекламу;
• сопровождение документации по своему направлению;
• обеспечение контроля выполнения всего спланированного;
• разработку системы отчетности и контроля мероприятий, связанных с работой отдела по рекламе.

Ответственность

• за неисполнение должностных обязанностей инструкции, или ненадлежащее исполнение этих обязанностей. В пределах действующего трудового законодательства РФ;
• за правонарушения в процессе своей профессиональной деятельности. В рамках действующего административного, уголовного и гражданского законодательства РФ;
• за причинение матущерба . В рамках действующего трудового и гражданского законодательства.

– обязательный документ. Ознакомление и проверка знаний инструкции обязательна для каждого сотрудника. В отделе охраны труда ведется журнал проверки знаний должностной инструкции.

Все разделы инструкции: общие положения, права, обязанности, ответственность – не должны противоречить положениям Трудового кодекса Российской Федерации, нормативных актов, которые регулируют правовые отношения в РФ.