Правильное резюме для менеджера розничной торговли. Примеры резюме менеджера

Название профессии менеджер происходит от английского "manage", что означает: "управлять, руководить, заведовать, справляться". Таким образом, менеджер - это управляющий, обладающий профессиональными знаниями по организации и управлению какими-либо процессами. Менеджеры принимают решения на микроуровне - на предприятии в целом или на отдельном бизнес-процессе. Исходя из этого определения, в масштабах предприятия, менеджером можно назвать любого руководителя, директора, заведующего, администратора, начальника. В рамках отдельных бизнес-процессов, менеджер - это специалист в определенной области, на которого возложена ответственность принятия решений или управление процессом, например, менеджер по продажам, менеджер по персоналу, кредитный менеджер, офис-менеджер. В любом случае ключевая обязанность менеджера в любой области и любого звена - это управлять чем-либо и принимать решения.

Образец резюме менеджера

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме . Если вы ищите пример резюме менеджера , то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности менеджера и личные качества менеджера или специалиста в области управления.

Личные качества для резюме менеджера

• Отличные коммуникативные навыки. Коммуникабельность.
• Умеющий добиваться поставленной цели.
• Настойчивый. Настойчивость в достижении поставленных целей.
• Нацеленность на результат.
• Активный.
• Мобильный.
• Легко обучаемый.
• Желание развиваться.
• Грамотная речь.
• Самостоятельность.
• Стрессоустойчивость.
• Опыт личных продаж.
• Опыт продаж по телефону.
• Активная жизненная позиция.
• Креативный.
• Уверенность, напористость.
• Навык работы с офисной оргтехникой.
• Умение быстро и самостоятельно принимать решения.
• Умение работать в команде.
• Профессиональность.
• Инициативность.
• Порядочность.
• Честность.
• Опыт активных продаж в b2b (холодный прозвон‚ продажа на встречах лицом к лицу).
• Опыт продаж в определенной сфере‚ либо опыт работы в сфере продаж в крупных компаниях.
• Желание сделать карьеру в области продаж.
• Умение убеждать и торговаться.
• Желание зарабатывать больше и больше.
• Отсутствие робости перед клиентами.

Обязанности для резюме кредитный менеджер

• Кредитование юридических и физических лиц.
• Рассмотрение кредитных заявок.
• Привлечение и консультация клиентов Банка по вопросам предоставления потребительских кредитов.
• Продажа других банковских продуктов: кредитные карты‚ услуги страхования и подарочные сертификаты.
• Оформление кредитной документации и ознакомление с условиями‚ сроками предоставления кредитов.
• Знание основных нормативных документов в ЦБ РФ, в части кредитных операций.
• Подготовка заключений на кредитный комитет.
• Сопровождение и администрирование кредитных сделок.
• Регулирование, резервы на возможные потери по ссудам (РВПС), мониторинг целевого использования кредитных ресурсов.
• Контроль полного исполнения обязательств по кредитным договорам.
• Анализ хозяйственной деятельности (АХД), финансового положения, кредитоспособности, платежеспособности заемщиков, ликвидности обеспечения.
• Подготовка мотивированных суждений в период кредитования.
• Составление отчетности по кредитам для ЦБ РФ, в т.ч. МСФО.
• Мониторинг кредитного портфеля.
• Привлечение потенциальных клиентов.

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Менеджер – само слово подразумевает ответственность, при этом ответственность должна заключаться во всем! В работе, в жизни, организации дел, распорядка дня и т.д. Вы позиционируете себя, как специалиста, так будьте им!

Образец готового резюме

На должность менеджера по продажам

Фамилия Имя Отчество

• Дата рождения:
• Семейное положение:
• Домашний адрес:
• Контактный телефон:
• Эл. Почта:

Цель

Менеджер по продажам в торговой компании

Отличное знание построения каналов сбыта продукта или услуги. Пять лет опыта работы по продажам в крупной торговой компании. Постоянно изучаю и внедряю в свою работу новые стратегии по привлечению новых клиентов. Постоянно повышаю свою квалификацию. Коммуникативные навыки. Имею организаторсуие способности, лидерская натура. Мое кредо работа до результата – никогда не сдаюсь.

Достижения и навыки

• Досконально владею “Методом убедительных продаж”, применение этого метода позволило увеличить продажи на 16%.
• Разработал схемы мотивации для дальнейшего сотрудничества (особые условия договоров, система скидок, придание статуса VIP), которая дала возможность увеличить объем заключенных сделок на 11 %.

Образование

2005 - 2010 гг. Экономический университет. Менеджмент. Магистр экономики.

Во время учебы по программе обмена студентами обучался в США, проходил практику в ТОВ “АмиранХХ1” где получил опыт по ведению активных продаж по телефону, созданию и ведению клиентских баз, созданию и продвижению веб-сайтов.

2014г. Поступил в Днепропетровский институт психологии. Факультет: психология отношений (учусь без отрыва от работы).

Дополнительное образование

Семинары, тренинги, мастер-классы по продвижению продукта и психологии клиента.

Опыт работы

2010 - 2015 гг. Евро-Азиатская служба стимулирования сбыта. Менеджер по продажам.

• Ведение результативных переговоров и дальнейшее сопровождение клиента.
• Выставление счетов, заключение сделки.
• Налаживание отношений между компанией, поставщиками и потребителями.

Дополнительная информация

Личные качества и черты характера: коммуникабелен (опыт работы в команде), активно пропагандирую и веду здоровый и активный образ жизни, увлекаюсь велоспортом, стрессоустойчив (учеба в Институте Психологии, посещение тренингов).

• свободно владею русским, украинским, английским, немецким. Сейчас самостоятельно узучаю китайский.
• Уверенный пользователь ПК, умение создания и продвижения веб-сайтов, работа с клиентскими базами.
• Вождение транспортными средствами, категория “А,B,С”.

Примеры оформления резюме

Вакансий много, но и конкуренция высока. Чтобы пройти отбор, недостаточно быть хорошим специалистом – важно донести до работодателя ценность вашей квалификации и опыта. Для этого нужно качественное резюме – документ, который презентует вас работодателю. Именно по резюме работодатель составит о вас первое впечатление и либо захочет узнать о вас больше (и пригласит на собеседование), либо не сочтет нужным рассматривать вас как достойного кандидата на вакансию.

Если вас не нужно убеждать, что составление резюме менеджера – это ответственная задача, возьмите на вооружение несколько рекомендаций на эту тему.

Обязательные требования к резюме менеджера

Структура

Менеджер управляет процессами – вне зависимости от сферы деятельности. Соответственно, умение структурировать информацию, подавать ее в информативном и при этом компактном виде – один из ключевых навыков управленца. Если соискатель не справился с этой задачей при составлении резюме, у него мало шансов убедить работодателя в своей компетентности.

Резюме менеджера по продажам должно быть информативным, наглядным, читабельным, структурированным. На 1-2 страницах нужно поместить сведения, которые характеризуют вас как специалиста: умения и навыки, опыт работы, достижения, образование и повышение квалификации.

Достижения

Есть профессии, в которых важен процесс. Например, для бухгалтера важно стабильное выполнение типичных задач. В этом случае качество работы – это выполнение ее без ошибок и в срок.

Профессия управленца принадлежит к числу таких, для которых важен результат – конкретный, измеримый. О качестве работы менеджера можно судить уже не по процессу, а по успеху, которого ему удалось достичь. Соответственно, успехи и достижения должны быть отражены в резюме. Желательно показать достижения в цифрах: уровень продаж; рост прибыли/сокращение издержек; количество людей, которые были в подчинении; количество успешно реализованных проектов; количество успешных сделок; число постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова; и т. д.

Факты

Сравните.

А) «Умею устанавливать с клиентом контакт и доводить его до сделки».

Б) «5 успешных сделок за последний месяц. 10 новых постоянных клиентов за последний квартал».

Второй вариант звучит убедительнее, правда? Написание резюме на менеджера требует фактов – в противовес описаниям. Используйте этот принцип, опирайтесь на конкретные данные, и будете выглядеть ярче и убедительнее на фоне конкурентов.

Для понимания структуры документа даем примеры резюме менеджеров – представителей разных специализаций. Структура резюме – стандартная, позволяет предоставить всю необходимую для работодателя информацию.

При написании резюме важно придерживаться принципа релевантности – информация в вашем документе должна соответствовать запросу работодателя. Под каждую вакансию документ нужно редактировать, расставляя в нем акценты, добавляя сведения, которые интересны конкретному работодателю, и удаляя то, что не несет полезной смысловой нагрузки.

Так, если вы претендуете на должность менеджера отдела кадров , не обязательно указывать в резюме, что когда-то вы занимались письменными переводами с китайского – если только компания, в которой открыта вакансия, не работает с партнерами из Китая. Также не обязательно упоминать в разделе «Дополнительное обучение», что вы учились на курсах кулинарии: эти курсы смотрелись бы уместно в резюме менеджера, претендующего на работу в ресторане или отеле.

Пример резюме менеджера

Мишина Ирина Павловна

г. Москва

Дата рождения: 21.08.1988 г.

Тел. [телефон]

E-mail:

Семейное положение: замужем, дочь 5 лет.

Цель поиска : Позиция менеджера по туризму в активно развивающейся компании, с максимально широким географическим охватом маршрутов.

• Качественный подбор туристических услуг и их продажа.
• Совместная координационная деятельность с туроператорами.
• Ведение первичной документации.
• Знание популярных направлений туризма.
• Опыт продвижения туристических компаний в Интернете.
• Большой опыт зарубежных поездок (в среднем, 10 поездок в год, за 8 лет стажа).
• Английский, немецкий – эксперт. Французский, арабский – разговорный.

Достижения:

• За последний год – 23 закрытых сделки, 25 новых постоянных клиентов для компании.
• Освоен рынок стран Азии: разработаны оптимальные маршруты; заключено 12 договоров с фирмами-партнерами по азиатскому туристическому рынку.

Опыт работы

Январь 2013 г. по сегодняшний день, туристическая компания «Меридиан» (международный туризм).

Менеджер по туризму, руководитель направления :

• общение с клиентами;
• качественный подбор туристических услуг и их продажа;
• поиск специальных предложений;
• разработка туристических маршрутов;
• оформление сопроводительной документации;
• координация работы по направлению «Азия» (в подчинении 3 менеджера по туризму).
• ведение отчётности.

Октябрь 2010 г. – январь 2013 г., ООО «Джинн Тур» (международный туризм).

Менеджер по туризму:

• изучение массовых туристических направлений (зарубежных и внутренних);
• активное продвижение компании и ее предложений в Интернете;
• консультация потенциальных и постоянных клиентов по телефону и лично;
• оформление первичной документации, ведение первичной бухгалтерии.

Образование :

2014 – 2009 г.г. Московский государственный институт индустрии туризма, специальность «Международный туризм».

Дополнительное образование:

2009 – 2011 г.г. – курс «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») в Гуманитарном техникуме инновационных технологий.

Личные качества

• навыки ведения переговоров с клиентами;
• нацеленность на результат;
• неконфликтность;
• ответственность за свои действия и принятые решения;
• порядочность;
• пунктуальность;
• стресоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию;
• творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
• трудолюбие;
• хорошие аналитические способности.

Образец резюме менеджера

Семенов Сергей Павлович

г. Екатеринбург

Дата рождения: 1.08.1972 г.

Тел. [телефон]

E-mail:

Семейное положение: женат, сын 14 лет.

Цель поиска : позиция менеджера по закупкам в крупной компании, с возможностью работать с зарубежными рынками и использовать соответствующий опыт.

Профессиональные знания/навыки

• обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами;
• изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях рынка;
• заключение договоров с контрагентами, контроль выполнения условия договоров;
• составление планов оплат;
• составление перспективных годовых планов закупок в соответствии планом развития предприятия.

Достижения:

• Опыт в складской логистике и формировании эффективного товарного запаса более 8-ми лет.
• Успешный опыт управления коллективом до 8 человек.

Опыт работы :

Июнь 1992 г. – сентябрь 2005 г., ОАО «Атлант» (продажа строительных материалов, оборудования) .

Менеджер по закупкам:

• мониторинг цен у производителей, продавцов на материалы и оборудование;
• заключение договоров с контрагентами;
• организация поставок на склады, координация транспортировки и приёмки;
• организация оплат за поставки/работы;
• составление планов оплат – на неделю, месяц;
• составление перспективных годовых планов закупок в соответствии с планом развития предприятия;
• развитие сотрудничества с контрагентами;
• формирование и корректировка плана закупок;
• изучение оперативной маркетинговой информации о предложениях рынка;
• составление отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения.

Октябрь 2005 г. – январь 2016 г., ООО «Мириада» (национальная сеть магазинов канцтоваров).

Менеджер по закупкам, аналитик :

• подготовка заказов товаров для закупки;
• подготовка отчётов о движении товаров по розничным магазинам, по регионам и в целом по сети магазинов;
• составление рекомендаций по перемещению товаров между магазинами;
• подготовка предложений по переоценке товаров;
• подготовка прогноза продаж по складам отгрузки товаров;
• распределение товаров между магазинами после поставок товаров на склады;
• АВС-анализ продаж товаров, расчёт оборачиваемости товаров, аналитика наполненности магазинов товарами согласно посадочных мест магазинов;
• поддержка в актуальном состоянии данных о посадочных местах магазинов, данных о бракованном товаре;
• текущие отчёты и анализы.

Ищете работу или планируете ее искать?

Вам поможет наш образец заполнения резюме на должность менеджера по продажам (опытного специалиста или новичка без опыта работы). Грамотное резюме сильно повысит ваши шансы на трудоустройство.

Шаблон резюме менеджера по продажам есть в двух видах

• Для опытных специалистов.
• Для тех, у кого опыта пока нет.

Преимущества шаблона

1) Частые приглашения на собеседования. Мы уже многим людям помогли составить «продающее», сильное резюме и поняли, что работает, а что нет. Этот образец составления резюме менеджера по продажам проверен практикой.

2) Стандартный формат. Каждый hr-менеджер и директор мгновенно найдет нужную информацию в резюме. Все просто.

3) Компактность. Если вы думаете, что 4 листа с вашим опытом работы кому-то нужны, вы глубоко заблуждаетесь. Менеджеры по персоналу любят, когда все понятно, удобно и просто. Наш образец – это пример правильного составления резюме для работы менеджером по продажам.

4) Важные вещи наверху. То, что работодателю важно, будет расположено на самом верху и сразу бросится в глаза тем, кто занимается подбором кадров. Это даст вам преимущества перед другими кандидатами.

5) Резюме можно просто менять в зависимости от вакансии. Чтобы быстро найти хорошую работу, эффективнее всего немного менять резюме под каждую вакансию. Все просто – скачайте и используйте наш образец того, как составить резюме менеджера по продажам. Он позволяет вносить изменения моментально.

Чтобы скачать образец резюме менеджера по продажам, нажмите на ссылку ниже.