Что делать, если пошел работать "не туда". Когда работа в тягость

Довольно часто профессиональное выгорание путают с простой усталостью или с какими-то другими проблемами. Мы решили разобраться, как можно понять, что вы выгорели, и что с этим делать. Наш эксперт Алена Владимирская, руководитель проекта «Антирабство», рассказала об основных признаках этого состояния и о том, как ним бороться.

Как определить, что наступило выгорание

Если вы наблюдаете у себя хотя бы три из пяти нижеперечисленных признаков, то можно смело говорить, что у вас профессиональное выгорание.

1. После выхода из отпуска, который продлился больше двух недель, вы на второй-третий день чувствуете раздражение и усталость от работы, словно не отдыхали.

2. Вас не мотивируют новые идеи. На все эти решения вы говорите следующее: «А зачем мне это нужно?», «Мы это уже пробовали, и не получалось», «Это уже пытались делать, но не принесло результат».

3. Деньги мотивируют на очень короткий период. Безусловно, они вас радуют несколько недель, а потом вы возвращаетесь в такую же апатию.

4. Каждый день вы идете на работу с чувством раздражения, усталости и нежелания что-то делать.

5. Когда вас спрашивают, о чем вы мечтаете и чего хотите, ни одна из ваших целей не связана с профессиональной деятельностью и с вашей текущей работой.

Мы перечислили основные признаки, которые говорят о том, что у вас не просто усталость, связанная с тем, что давно не было отпуска, и не какое-то мимолетное раздражение, а вы действительно выгорели.

Что с этим делать?

На самом деле как такового выгорания нет. Есть долгосрочное несоответствие мечты и целей на работе и в реальности. Это приводит к тому, что человек начинает чувствовать постоянную усталость и нежелание ходить на работу. По сути это и есть выгорание.

Как из этого состояния можно выйти

1. Разобраться, чего вы действительно хотите. Планируете ли вы развиваться в этой отрасли, в этой профессии, что вам важно? Это действительно крайне сложно, поэтому надо максимально абстрагироваться от реальной ситуации. Просто сесть и написать, чего бы вы хотели, если бы у вас был миллион долларов. Чем бы вы занимались, если бы завтра вам не пришлось думать о том, чем кормить себя и свою семью?

2. Дальше составьте приоритет своих желаний, словно этого миллиона уже нет. Что для вас максимально важно, что для вас менее важно, что для вас не важно вообще? Например, мы все хотим жить на тропическом острове. Но этой мечтой можно и пренебречь, потому что в реале тропический остров – это, как правило, плохая работа, много комаров, змей и прочее. А вот работа, на которой вам интересно и хорошая зарплата, вероятнее всего, намного важнее. После того как вы приоритезировали признаки, оставьте те три-пять, которые максимально для вас важны.

3. Теперь опишите, что на текущей работе вас так раздражает или демотивирует. Чаще всего выгоревший человек отвечает на это вопрос, что его не раздражает уже ничего. Вам стало абсолютно все равно. Но попробуйте понять: возможно, это плохой начальник, тогда есть смысл поменять либо отдел, либо компанию. Или очень маленькая зарплата, тогда важно понять, каких навыков вам не хватает, чтобы получать больше. И, соответственно, дальше выявить, можете ли вы это делать на текущей работе или надо перейти в другую компанию. Но самое сложное – если вам неинтересна отрасль, в которой вы работаете. В этом случае надо находить те навыки, которые могут быть интересны в других отраслях, и постепенно уходить туда. Важно понимать, что процесс перехода из отрасли в отрасль взрослого человека занимает год-полтора. При этом вы теряете при переходе 20−30% совокупного дохода и выходите на позицию на один или два уровня ниже, чем текущая. Также в другую отрасль практически невозможно попасть «по резюме», вам необходимо в этом случае найти тех людей, которые могут вас порекомендовать на новую позицию.

4. Если же вы все разложили по полочкам, но не поняли, в чем причина вашей апатии, тогда вам стоит обратиться к карьерному консультанту для того, чтобы избавиться от этого состояния.

Вот реальный пример женщины, которая работала в бухгалтерии очень крупной фирмы. Компания была крупная, и поэтому женщина не хотела оттуда уходить, потому что ей нужны были деньги, чтобы закрывать ипотеку. При этом работать ей было скучно. Когда мы стали разбираться, почему же так противно (вроде и офис отличный, и зарплата хорошая, и коллектив неплохой), выяснилось, что главная проблема лежит в том, что ее дико раздражает рабочая рутина. Она понимает, что результаты ее труда никто не оценит. Когда это стало понятно, мы выявили те навыки, которые могут ее «перевести» на осмысленную работу. И нашли такую должность в ее же большом департаменте бухгалтерии. Она инициировала внутренний перевод и даже не потеряла в доходе. Теперь эта женщина стала ощущать, что ее работа нужная, что она реально важна для компании, поэтому ходит на работу спокойно, весело и счастливо.

Не твое дело. Если работа в тягость, шутки коллег по цеху "несмешнее некуда", а начальство вас хронически не воспринимает, может, вы просто "не туда попали"? Как правильно поступить, когда приходишь к осознанию "ну не мое это, НЕ МОЕ!" Стоит ли обзаводиться новыми дипломами и будут ли работодатели рады запоздало прозревшим специалистам "не того дела", рассказала операционный директор компании Wyser Russia (кадровый холдинг Gi Group) Ольга Овчинникова.

- Ольга, насколько образование должно соответствовать профессии?

В идеале, конечно, образование должно соответствовать профессии. В этом случае у человека все логично: он получил образование в той области , которая ему наиболее интересна, затем стал в этой же области работать, применяя полученные знания. Однако в реальной жизни так происходит далеко не всегда.

Есть мнение, что человеку крайне сложно понять, чем на самом деле ему хочется в жизни заниматься, по меньшей мере, до 30 лет. И счастлив тот, кто уже в возрасте 18 лет определил для себя любимую профессию безошибочно. В огромном же количестве случаев новоиспеченные студенты делают свой выбор на основании таких соображений, как:

(1) "Надо же куда-то поступить";

(2) "Выбранное направление вроде востребованное, скорее всего, без работы не останусь";

(3) "В этой области неплохие заработки";

Действительно, далеко не всякий выпускник школы имеет явно выраженные увлечения/призвание, а если и имеет, то зачастую у такого молодого человека просто мало опыта, информации о реальной рабочей жизни, знаний, чтобы сделать выбор максимально осознанно. Отсюда - многочисленные случаи последующего разочарования и категорического нежелания заниматься выбранной профессией.

- Что же делать в этой ситуации? И как работодатели реагируют на смену сферы деятельности?

- Полагаю, многие рекрутеры подтвердят, что "свежеиспеченному" выпускнику вуза гораздо легче изменить направление карьеры, чем человеку, который уже проработал на определенном поприще в течение какого-то существенного срока. Во-первых, после вуза вчерашний студент в любом случае начинает свою карьеру, как правило, с начальных позиций, и занимает их в среднем 2-3 года.

В этот период его потери от смены направления невелики: часто еще нет семьи и детей, которых нужно кормить, зарплата и так пока невелика, да и работодатели с пониманием относятся к тому, что молодой специалист хочет попробовать себя в других областях.

Другое дело, когда человек уже добился в своей области определенных успехов, гораздо более высокой зарплаты, положения и прочее. В этом случае даже если сам он и готов снова начать с маленькой зарплаты в другой области, то не факт, что в это поверят потенциальные работодатели.

- Имеют ли вес / значение пройденные тренинги и дополнительное образование при смене деятельности?

- Даже при полученном дополнительном образовании рекрутеры неохотно готовы рассматривать кандидата с опытом работы в совершенно другой сфере. Ведь "покупают", прежде всего, именно опыт практической и успешной работы. Безусловно, известны истории успеха, когда и в достаточно зрелом профессиональном возрасте происходили успешные и радикальные смены направления карьеры, однако массовыми такие случаи всё-таки назвать сложно.

Поэтому когда ко мне обращаются за советом на тему "как мне поменять профессию", я даю какие-либо рекомендации с большой осторожностью, особенно тем, для кого работа по найму - единственный или основной источник существования. Это не значит отговаривать, просто в этом случае человек должен хорошо понимать все свои риски.

Каждый желает найти работу, которой он будет страстно увлечен. Но по тем или иным причинам выходит по-другому. И, вместо радости и удовольствия от выполняемой работы, человек начинает чувствовать угнетение и ненависть. Все начинает раздражать: коллеги, начальник, условия и сама деятельность.

Мечтая о том, где человек хотел бы себя реализовать, он продолжает уныло ходить на работу, которую недолюбливает. Мирится и терпит, приняв ее как необходимость. Страдает и убеждает себя в том, что сейчас такое время и никому не нравиться его работа.

Окружающие и близкие не понимают и пытаются вразумить. Их советы не помогают, а желание уволиться никуда не исчезает, напротив, даже нарастает. Работа становится невыносимой и превращается в каторгу.

Ненавижу свою работу - ненавижу жизнь!

Что делать, когда работа не приносит радости и удовольствия? Когда каждое утро просыпаешься с мыслями, чтобы побыстрее наступил вечер, чтобы снова лечь спать. А по дороге на работу хочешь просто свернуть куда-нибудь. Появляется ощущение своей ненужности. Живешь от выходных до выходных. А в выходные дни не покидает мысль о том, что в понедельник снова на работу.

Некоторые не понимают, какой смысл работать столько времени. Задаются вопросом: «Зачем все это? Чтобы было, что поесть, где поспать, что одеть? Чтобы потом снова поспать, поесть, одеться и опять пойти на работу?». Они устают от постоянных мыслей о ненависти к своей работе и желания все время уволиться. Уходят в себя, ищут ответы на свои вопросы. А понять и найти, что ищут, не получается.

Другим надоели постоянные конфликты на работе. Становится тяжело сдерживать эмоции и спокойно переносить давление. Рабочий процесс превращается в нервотрепку. Тревоги, страхи и напряженные состояния мешают работать, от чего часто хочется плакать.

Третьи жалеют, что когда-то послушали родителей и поступили туда , куда те хотели. И теперь не могут работать там, где им всегда хотелось. Появляется досада о том, что столько лет потрачено зря. Досада о том, что уже не так просто дастся второе образование и смена жизненного уклада.

Устроившись на работу, постоянно боятся сделать ошибку. Ведь на работе все время заставляют носиться. А хочется, чтобы не торопили и дали возможность сделать все правильно. Порой становится обидно, оттого, что больше ценится количество проделанной работы, а не качество.

Приходится каждый день идти на работу, как на экзамен. Появляется страх, что опять что-то не получится, что можешь не успеть и опозориться. Порой этот страх доходит до того, что человек и вовсе отказывается от действий, объясняя это тем что «сделает позже», откладывает на потом важные решения, которые изменили бы ситуацию.

Кому-то надоело испытывать страх перед начальством. Человеку сложно собраться, он теряется. А так хочется проявить себя, расти по карьерной леснице и улучшить финансовую сферу своей жизни. Вот только не получается.

Как понять себя?

Мы ходим на различные курсы, повышаем квалификацию, читаем и изучаем все, что связанно с профессиональной деятельностью. По сравнению с той информацией, которую мы получаем о своей работе, наши знания о самом себе ничтожно малы. Не понимая себя, причин нашей неудовлетворенности, мы постоянно наступаем на одни и те же грабли, набиваем кучу шишек, прежде чем в конце концов доползем до цели.

Преследуя опредленный образ, реализуя и воплощая то, что нам навязанно, мы не чувствуем радости и удовольствия. Живя чужой жизнью, испытываем лишь разочрование. Как отличить свои природные желания от чужих?

Системно- векторная психология Юрия Бурлана помогает каждому понять, какими свойствами он обладает, чтобы отличать собственные желания от навязанных извне . Чтобы понимать, чего мы хотим на самом деле, на что мы способны и как этого лучше добиться.

Все мы являемся носителями определенных векторов, каждый из которых - это совокупность свойств, желаний и соответствующих способностей для их реализации. Человек уже рождается с определенным набором психологических свойств, которые формируют его интересы, комплексы, желания, потребности, образ мышления и даже физиологические особенности.

Одни люди обладают отменной памятью, аналитическим складом ума, усидчивы, терпеливы и внимательны к деталям. Они лучше всех способны передавать знания и навыки следующему поколению. Могут стать профессионалами высшей категории и ценными сотрудниками. Другие - ловкие, гибкие, дисциплинированные, мыслят причинно-следственными связями и в потенциале способны стать законодателями, инженерами, организаторами и успешными руководителями.

Кому-то свойственна чувственность и эмоциональность, способность видеть красоту этого мира во всех ее проявлениях. Такие люди умеют создавать эмоциональную связь. Они могут найти себя в творчестве, театре, медицине, волонтерстве, в различных благотворительных фондах.

А кто-то занят поиском и раскрытием смысла жизни. Все их желания устремлены к познанию своего Я и всего мироустройства. Поняв себя и других, находя ответы на свои вопросы, они утоляют духовный голод. В потенциале способны к постижению абстрактных нематериальных понятий.

Когда нет реализации (наполнения свойств вектора), человек испытывает плохие состояния. У одних, исходя из особенностей их психики, это проявляется как воровство, патологическая жадность, пьянство или мазохизм. У других как критиканство, «гряземарательство», а порой жестокость и садистирование. Кто-то начинает чувствовать страхи и фобии, эмоциональные раскачки и истерики. Другие испытывают депрессию и апатию. Все зависит от тех исходных свойств, которые нуждаются в реализации.

Исправить положение и вернуть себе радость, удовольствие и наслаждения от собственной деятельности можно, поняв самого себя, свои ценности и желания, осознанием природы собственной психики.

Вы все чаще задумываетесь о новой работе? Совершенно верно, деятельность, которая некогда доставляла вам радость, довольно редко остается таковой навсегда. Когда работа стала в тягость, пора переходить от размышлений к действиям.

Многие специалисты и топ-менеджеры переживают внутреннюю борьбу, принимая решение о смене работы. Они испытывают неуверенность, боясь покинуть команду с одной стороны и упустить уникальный шанс — с другой. Может быть, и ваше сердце шепчет вам что-то вроде: «Пора начать все сначала, пора двигаться дальше».

Прежде, чем вы отыщете работу своей мечты, вам необходимо набраться смелости мечтать по-крупному. Проанализируйте все существующие варианты. Что если вам удастся неплохо зарабатывать, выполняя работу, которой вы всегда грезили? Что если вы выберете работу, которая не будет изматывающей, а будет только в радость?

«Задайте себе, наконец, те вопросы, которых вы так опасались, и ищите ответ. Пускай даже ваши шаги в этом направлении будут сперва напоминать шаги малыша, что только учится ходить», — говорит Пэт Шулер (Pat Schuler), президент Gemini Resources Group, расположенной в Миннеаполисе компании, специализирующейся на профессиональных тренингах в области продаж и развития бизнеса.

Осознание того, что время безвозвратно уходит, может подтолкнуть вас к переменам. К примеру, Тим Эванс (Tim Evans) 16 лет проработал в компании Proctor & Gamble и закончил свою карьеру в должности вице-президента по развитию продаж в североамериканском представительстве компании Guinness. После увольнения он основал небольшую коммерческую организацию, которую позднее продал. Несмотря на достигнутый успех, Тим все же ощущал какую-то недосказанность.

«Будучи отцом, я обнаружил значительную разницу между понятиями „хороший добытчик“ и „хороший отец“. Для того, чтобы увековечить себя в памяти детей, необходимо присутствовать в их жизни, а не только пропадать на работе», — говорит г-н Эванс.

Так, Тим решил попробовать свои силы в некоммерческом секторе и занял должность директора по финансовому развитию организации Girl Scout-Circle T. Council Inc. в Форт Уэрте, штат Техас. Нынешняя работа не только позволяет Тиму проводить больше времени с семьей, но и делать значительный вклад в развитие общества.

«Некоммерческие организации очень много делают для общества. В моей работе мне бесконечно нравится то, что я могу положительно влиять на жизнь молодежи», — признается он.

Итак, вы готовы к поиску более интересной и значимой для вас работы? Тогда, перед вами несколько практических советов, которые, возможно, помогут вам в вашем поиске:

1. Взгляните страху в лицо.

Вам, безусловно, придется на время отказаться от психологического комфорта, к которому вы уже успели привыкнуть. Решите, какие краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные задачи стоят перед вами, а также, какие шаги вам необходимо предпринять для их решения. Разбейте каждый этап на более мелкие стадии, чтобы перемены не казались вам излишне резкими и радикальными.

«Даже самые сильные личности подвержены страху, — говорит г-жа Шулер. — Поймите, страх не есть красный сигнал светофора, требующий остановки. Наоборот, страх — это желтый сигнал, который предупреждает вас о начале движения и всего-навсего требует повышенной осторожности».

Чем больше вы будете узнавать о себе, тем реже вы будете испытывать страх. Задайте себе вопрос: Что лежит в основе моей способности изменить ситуацию, контроль или влияние? Затем позвольте себе перестать беспокоиться о тех вещах, которые вы не можете контролировать. Избавившись от ненужных переживаний, вы не дадите страху поглотить вас.

По мнению Пэт Шулер, контролируя собственные мысли, вы также сумеете подавить страх перед неизвестностью. Пожалуй, проще всего ожидать самого худшего, ежедневно повторяя себе: моя семья будет голодать, мы потеряем ферму, я никогда больше не найду работу в этом городе.

Совсем другое дело — рисовать себе более позитивные картины будущего. «Попробуйте представить, что новая работа превратит зарабатывание денег из рутины в удовольствие, позволит вам и вашим близким достигнуть большей жизненной гармонии», — говорит Пэт.

Наверное, не существует одного пути, который напрямик вел бы вас к новой, мечтанной работе. Вам остается лишь правильно выбрать стратегию перемен, которые, в начале вполне могут вступить в противоречие с уже привычным образом жизни. «Смиритесь с тем, что любые перемены сродни хаосу, особенно на первых порах», — советует г-жа Шулер.

2. Отделите несбыточные мечты от реальных целей.

Изучите тенденции, существующие на рынке труда. Определите, в каких отраслях наблюдается заметный рост, а какие, наоборот, сокращаются или прибегают к найму сторонних специалистов. Проанализируйте, каким образом перемены в бизнесе влияют на состояние рынка труда. Согласно статистическим данным, предоставленным Министерством труда США, в предстоящие пять лет восемь из десяти наиболее перспективных вакансий будут иметь непосредственное отношение к компьютерным технологиям. Напротив, статистика предсказывает снижение популярности позиций банковских служащих, работников фермерских хозяйств, а также административных офисных позиций.

Вам также необходимо убедиться, что новая деятельность позволит вам сохранить привычный образ жизни. Справочник The BLS’s Occupational Outlook Handbook станет отличным помощником в вашем исследовании. Постарайтесь получить как можно более полную информацию об оплате труда и тенденциях найма сотрудников. Узнайте, какова ситуация в вашей компании и за ее пределами, поговорите с коллегами, почитайте отраслевую литературу и выясните, существует ли возможность прохождения практики в выбранной вами отрасли.

Не бойтесь мечтать. Создавайте собственную карьеру своими руками. Вполне возможно, что вам суждено работать в нескольких областях одновременно. «Порой люди склонны оставаться в одной должности или практиковать заведомо бесперспективную деятельность, тогда как существует возможность проявить свои умения в нескольких областях одновременно», — говорит Лесли Б. Прейджер (Leslie B. Prager), партнер и консультант по вопросам карьеры в Нью-йоркской консалтинговой компании Prager-Bernstein Group. Так вы сможете переосмыслить свои навыки и открыть для себя новые возможности. Кроме того, такая перспектива позволит вам наилучшим образом совмещать ту деятельность, которая вам по душе с приличным заработком.

Бывают времена, когда на работу идти не хочется, дни тянутся бесконечно, и с трудом доживаешь до выходных. Нет, любимая работа так и остаётся любимой, но всё как-то не так. Этакий рабочий кризис. Вот и у меня сейчас такой. Но ведь такое случается периодически - то работаешь увлечённо, с горящими глазами, а потом почему-то огонь в глазах гаснет, и руки опускаются. А затем снова подъем, а потом снова спад. И вот так вверх-вниз, вверх-вниз... Но вот если подумать, то из-за чего-то же приходит кризис, и почему-то любимая работа становится в тягость. Возможно, если поставить диагноз, то справиться с таким кризисом станет проще? И я нашла несколько возможных причин.

1. Сизифов труд

Возможно, у тестировщиков должен быть иммунитет к такой проблеме, ведь нам не привыкать постоянно искать ошибки и вообще хотя бы временами заниматься достаточно рутинной работой. Но когда проверяешь что-то одно снова и снова, и что-то чинится, но что-то другое ломается, а потом другое чинится, а первое ломается, и так продолжается опять и опять - руки могут опуститься. Пусть ошибки нас кормят, но ведь радости они не приносят. Радость - это когда тестируемый продукт становится всё лучше, и ты ощущаешь, что хотя бы частично, но это - благодаря твоим усилиям. Но когда, несмотря на постоянную работу, происходит топтание на месте - это деморализует.

Что делать? (На самом деле я не знаю ответов, я просто попробую над ними подумать) В данном случае решение найти непросто. Возможно, есть проблема в предоставляемой тестированием информации - и тогда что-то можно улучшить в своей работе. Но возможно, что проблема и в не слишком квалифицированных членах команды - и на такое повлиять сложнее. Так или иначе, но с ситуацией надо что-то делать, может даже поднять проблему на более высокий уровень - пусть менеджеры над ней подумают.

2. Ощущение ненужности

Не знаю, бывало ли у всех такое, но мне периодически "везло" работать в условиях тотального наплевательства. Вот помню завершение работы над предыдущим проектом: тендер на продолжение разработки был проигран, и осталось только обязательство закрыть известные проблемы. Проект стал практически безразличен и руководству, и уже почти пристроенным на другие проекты разработчикам - всем уже хотелось только сбыть проект с рук. В таких условиях быть тестировщиком - тяжко: при проверке исправлений просят быть максимально терпимой к корявостям, а нахождение новых проблем мягко говоря не приветствуется. Долгая работа в таких условиях всеобщего наплевательства способна убить любую тягу к работе.

Что делать? При таком раскладе можно стараться держаться за внутреннюю убеждённость, что если делаешь работу, то надо делать её хорошо, либо не делать вообще. Если повезёт, то найдётся ещё хотя бы один человек, которому, несмотря на царящий вокруг пофигизм, будет не всё равно. И ты будешь работать для себя и для него - и держаться за это.

3. Усталость

Бывают ситуации, когда на работе приходится перерабатывать. Мало ли - срочный релиз, неожиданный сдвиг сроков, чья-то болезнь или внезапная хотелка заказчика. Можно рассуждать о том, что при хорошо поставленном процессе такого быть не должно; и можно искать, кто в таком виноват. Но реальность такова, что всякое бывает. И я всегда с пониманием к подобному относилась. Ну, надо - значит, надо. Поработаю не 8, а 10 или 12 часов в день; выйду на работу в выходной; посижу над документом ночью дома. Но это приемлемо, если такое надо ИНОГДА. А вот если подобное становится нормой - то это становится настоящей проблемой. Увы, канули в Лету те времена, когда я, будучи недавней выпускницей ВУЗа, демонстрировала чудеса работоспособности. Может стареть я стала, но при постоянном перенапряжении я стала явно ощущать накапливающуюся усталость - такую, что КПД неумолимо падает, и как ни заставляй себя работать - толку маловато. Ужасно то, что в таком состоянии не только желание работать, но и все прочие желания, кроме "спать" и "ничего не делать", умирают.

Что делать? Тут, кажется, ответ прост - хорошенько отдохнуть и впредь не перенапрягаться. Однако это проще сказать, чем сделать. Если переработки стали уже пагубной привычкой, то надо себя заставлять от этого отвыкать. А в целом, состояние постоянной необходимости переработок на проекте требует целого комплекса различных мер и на различных уровнях.

Ну вот, пожалуй, это 3 главные причины, с которыми я сталкивалась. Думала написать ещё про скуку, но с ней как-то легче: если работа скучна, но ты не перенапрягаешься, то можно хотя бы усиленно заняться самообразованием, и в этом находить рабочую радость. А эти три проблемы - они более критичны. Если же ещё встречаются их комбинации - то совсем не позавидуешь. Кстати, я сознательно не писала в разделах "Что делать?" вариант смены проекта и работы - не люблю в качестве решения проблемы выбирать бегство. Но в крайнем случае - и такой вариант возможен.

Так что желаю всем сил, ощущения нужности и видимого прогресса вашего проекта с вашей помощью.